Generell ist es so, dass du alle Regeln kennen solltest wenn du auf dem Server spielst.
Ergo geht man davon aus, dass du dir auch alle Regeln durchgelesen hast und dich dementsprechend auf dem Server verhältst.
Wüsste nicht warum der Support die Regeln umstrukturieren sollte, weil du Sie nicht kennst oder gelesen hast.